В Нацбанке сообщили, что компании оштрафовали из-за нарушения закона о взаимодействии с потребителями во время взыскания просроченной задолженности.
Читайте также Страшный сон для коллекторов: почему шантаж и блокировка счетов больше не сработают
Коллекторов оштрафовали из-за жалоб потребителей
- Микрофинансовая организация "ФК "Новые кредиты" должна уплатить 51 тысячу гривен штрафа за нарушение этического поведения с потребителями.
- Максимальные штрафы получили ООО "Кредитпроминвест" и ООО "ФК "Премиум Актив" – по два штрафа в размере 102 тысячи гривен каждый. Решение обусловлено систематичностью и объемом обращений граждан относительно неэтичного поведения при урегулировании просроченной задолженности.
Кроме того, "Кредитпроминвест" стала первой компанией, на которую наложили штраф за невыполнение нового закона об этическом поведении во время взыскания долгов.
Сама компания не зарегистрирована в НБУ как коллектор. На ее сайте также указано, что она не является такой компанией. Однако, согласно данным сайта, фирма занимается факторингом – то есть работает со взысканием просроченной задолженности на основании уступки права требования.
Коллекторские компании в Украине: что известно
- В Украине работают более 200 коллекторских компаний, которые занимаются взысканием просроченной задолженности.
- В апреле 2021 года Владимир Зеленский подписал закон №1349-ІХ, который усиливает защиту должников от шантажа со стороны таких компаний.
- Кредиторы должны информировать потребителей в случае привлечения коллекторской компании или уступке права требования новому кредитору.
- Нацбанк также ведет реестр коллекторских компаний.